Experiencia al paciente · Antes
Antes de la hospitalización
Si estás pasando por un momento difícil que afecta tu bienestar, puedes acercarte a la Clínica Montserrat en compañía de un familiar o una persona de confianza. Esto es lo que debes saber antes de un posible ingreso.
Cómo es la llegada
1. Solicita la consulta prioritaria
En la recepción de la Sede Principal pide el servicio de consulta prioritaria 24 horas. Te atenderemos en orden de llegada, después de registrar tu solicitud ante tu aseguradora.
2. Valoración por el especialista
Un psiquiatra escuchará y evaluará tu estado y te propondrá el tratamiento inicial: ambulatorio, hospital día u hospitalización.
3. Define a tu acudiente
Si se indica la hospitalización, define quién te representará. Tu acudiente podrá recibir información sobre tu condición.
Documentos para el ingreso: documento de identidad y carné de tu medicina prepagada o seguro de salud. La clínica no tiene convenios con EPS; también puedes ser atendido de forma particular.
Si vas a ser hospitalizado
Por tu seguridad, algunos objetos no están permitidos durante la hospitalización. Te recomendamos preparar lo siguiente:
Entrega a tu acompañante
- Documentos y celular
- Cadenas, aretes y piercings
- La ropa y los zapatos con los que llegaste
Ropa cómoda, marcada con tu nombre
- Pijamas, buzos y ropa sin elásticos de ajuste
- Zapatos sin cordones
- Medias cortas
- Ropa interior sin varillas ni piezas metálicas
Kit de aseo básico
- Desodorante, crema dental, cepillo dental y enjuague bucal
- Jabón para el cuerpo, champú y bálsamo
- Bloqueador solar, talco para pies y cepillo para el cabello
- Productos de higiene íntima
Con autorización médica
Colonias, lociones y cuchillas de afeitar pueden usarse con autorización del médico y bajo control del personal de enfermería.
Informa en la consulta prioritaria si usas medicamentos especiales, por ejemplo insulina, cremas tópicas, complementos o medicamentos para la tiroides, los triglicéridos o el colesterol.
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